8 Конфлікт
Дізнайтеся, як конструктивно розв’язувати конфлікти, що таке шкільна медіація та як зберегти дружбу після сварки за допомогою співпраці та взаємоповаги.
Позначка: психологія спілкування
3. Як знайти вихід з конфлікту та зберегти повагу одне до одного
Дізнайтеся про причини конфліктів, стратегії їх розв’язання та моделі поведінки. Практичні поради, вправи та техніка «Я-повідомлення» для здорового спілкування.
11. Мистецтво ведення переговорів
Ефективні техніки розв’язання конфліктів: співпраця, компроміс та переговори. Дізнайтеся, як долати суперечки, слухати опонента та знаходити спільну мову.