11. Неповнолітні особи в цивільних правовідносинах + ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 5

Зміст

СПАДКУВАННЯ ТА СПАДЩИНА

Ознайомтеся зі ст. 1251, 1252 Цивільного кодексу України та визначте, які посадові особи мають право посвідчити заповіт. Обґрунтуйте, чому саме в цих випадках окремим особам надано право посвідчити заповіт замість нотаріуса.

Згідно зі статтями 1251 та 1252 Цивільного кодексу України, право посвідчувати заповіти мають уповноважені посадові особи органів місцевого самоврядування (якщо у населеному пункті немає нотаріуса), головні лікарі, їхні заступники з медичної частини або чергові лікарі лікарень, госпіталів та інших стаціонарних закладів охорони здоров’я, начальники госпіталів, директори або головні лікарі будинків для осіб похилого віку та осіб з інвалідністю, капітани морських або річкових суден, начальники пошукових чи інших експедицій, командири (начальники) військових частин, з’єднань, установ або закладів, начальники установ виконання покарань та начальники слідчих ізоляторів. Надання права посвідчення заповіту цим особам зумовлене необхідністю забезпечити громадянам можливість реалізувати свою волю у надзвичайних обставинах або місцях, де доступ до нотаріуса фізично неможливий чи суттєво ускладнений через стан здоров’я, специфіку професійної діяльності або перебування в місцях позбавлення волі.

ЗАПИТАННЯ ТА ЗАВДАННЯ

1. Що таке цивільна дієздатність і цивільна правоздатність?

Цивільна правоздатність — це здатність фізичної особи мати цивільні права та обов’язки, яка виникає в момент народження людини та припиняється після її смерті. Цивільна дієздатність — це здатність фізичної особи своїми діями набувати для себе цивільних прав і самостійно їх здійснювати, а також здатність своїми діями створювати для себе цивільні обов’язки, самостійно їх виконувати та нести відповідальність у разі їх невиконання.

2. Визначте рівні дієздатності, що встановлені цивільним законодавством.

Цивільне законодавство встановлює такі рівні дієздатності: часткова цивільна дієздатність (до 14 років), неповна цивільна дієздатність (від 14 до 18 років), повна цивільна дієздатність (з 18 років або в окремих передбачених законом випадках раніше), обмежена цивільна дієздатність та недієздатність (встановлюються судом).

3 Порівняйте правоздатність і дієздатність. Заповніть таблицю в зошиті.

4 Висловте свою думку щодо доцільності поступового збільшення обсягу цивільної дієздатності фізичних осіб.

Поступове збільшення обсягу цивільної дієздатності є об’єктивно необхідним, оскільки воно відповідає процесу соціалізації, інтелектуального розвитку та психологічного дозрівання дитини. Такий підхід забезпечує баланс між захистом прав неповнолітніх від наслідків їхньої недосвідченості та наданням їм можливості поступово інтегруватися в економічне та правове життя суспільства.

5. Хто має право на отримання спадщини?

Спадкоємцями за законом та за заповітом можуть бути фізичні особи, які є живими на час відкриття спадщини, а також особи, які були зачаті за життя спадкодавця і народжені живими після відкриття спадщини. Спадкоємцями за заповітом можуть також бути юридичні особи та інші учасники цивільних відносин.

6. Що таке заповіт?

Заповіт — це особисте розпорядження фізичної особи на випадок своєї смерті щодо належного їй майна, прав та обов’язків.

7. Як оформляється заповіт?

Заповіт складається у письмовій формі із зазначенням місця та часу його складення, підписується особисто заповідачем і підлягає обов’язковому нотаріальному посвідченню. У визначених законом випадках (перебування в лікарні, на судні, в експедиції або у військовій частині) заповіт можуть посвідчувати інші посадові особи, наприклад, головні лікарі, капітани суден або командири частин.

8. Для чого, на вашу думку, потрібне спадкове право?

Спадкове право забезпечує право наступництва, гарантуючи перехід майна, прав та обов’язків померлої особи до інших осіб. Це сприяє стабільності цивільного обороту, захищає інтереси членів сім’ї та дозволяє власнику розпорядитися своїм майном на випадок смерті.

9 Висловте свою думку щодо доцільності складання людиною заповіту, адже нині лише незначна частина громадян України це робить.

Складання заповіту є доцільним і важливим кроком, оскільки воно дозволяє особі за життя самостійно розпорядитися належним їй майном, правами та обов’язками на випадок смерті, а також обрати спадкоємців (як фізичних, так і юридичних осіб) незалежно від черговості спадкування за законом. За відсутності заповіту спадкування відбувається чітко за законом у порядку п’яти черг, що не завжди відповідає дійсній волі спадкодавця. Складання заповіту гарантує точне реалізування волевиявлення власника та дозволяє уникнути можливих майнових конфліктів між родичами.

10. Доведіть, що норми спадкового права відповідають нормам моралі.

Норми спадкового права закріплюють моральний обов’язок людини піклуватися про членів своєї сім’ї та близьких родичів, встановлюючи черговість спадкування за законом, де першочергове право мають діти, подружжя та батьки. Право на складання заповіту відповідає моральному принципу поваги до останньої волі особи та її права розпоряджатися результатом своєї праці. Спадкове право також забезпечує справедливий розподіл майна між спадкоємцями однієї черги, що запобігає конфліктам та сприяє підтримці родинних зв’язків.

11. Наведіть приклади, коли ви, ваші друзі та родичі стають споживачами / споживачками.

Особа стає споживачем під час купівлі продуктів харчування в магазині чи на ринку, обіду в шкільному буфеті або придбання канцтоварів. Друзі є споживачами, коли оплачують проїзд у громадському транспорті, купують квитки в кіно або користуються послугами інтернет-провайдерів. Родичі виступають споживачами під час замовлення ремонту побутової техніки в майстерні, оплати комунальних послуг або придбання меблів для дому.

12 Користуючись витягом із Закону України «Про захист прав споживачів», наведеному в електронному додатку, визначте, які права має споживач / споживачка в разі придбання товару неналежної якості?

Згідно зі статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виявлення недоліків споживач має право вимагати пропорційного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк або відшкодування витрат на усунення недоліків товару. Якщо протягом гарантійного строку було виявлено істотні недоліки, які виникли з вини виробника чи продавця, споживач має право вимагати розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми або заміни товару на такий же або аналогічний товар з числа наявних у продавця.

13. До яких державних і громадських організацій можна звернутися в разі порушення прав споживачів / споживачок?

У разі порушення прав споживачів можна звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужба). Також захист здійснюють громадські організації споживачів (об’єднання споживачів) та суди.

14 Висловте свою думку, чи достатньою мірою забезпечено захист прав споживачів / споживачок?

Захист прав споживачів в Україні забезпечено на достатньому законодавчому рівні завдяки Закону «Про захист прав споживачів», який чітко визначає обов’язки продавців та права покупців. Наявність системи державних органів контролю та можливість судового захисту створюють необхідні умови для відновлення справедливості. Ефективність цього захисту значною мірою залежить від правової грамотності самих споживачів та їхньої готовності відстоювати власні інтереси.

15. Складіть заяву до продавця (виробника, виконавця) у зв’язку з порушенням прав споживачів / споживачок.

Директору магазину «Світ електроніки»
Сидоренка Олега Петровича,
який проживає за адресою:
вул. Соборна, 15, кв. 42, м. Київ
тел. +380501112233

ЗАЯВА
10 жовтня 2023 року я придбав у вашому магазині смартфон (модель Samsung Galaxy A54) вартістю 16 000 гривень, що підтверджується фіскальним чеком №789. На товар встановлено гарантійний строк терміном 12 місяців. Через два місяці експлуатації у пристрої виник дефект — перестав працювати сенсорний екран. Керуючись статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів», вимагаю забезпечити безоплатне усунення недоліків товару в установлений законом строк (14 днів). У разі неможливості ремонту прошу замінити товар на аналогічний належної якості або повернути сплачені кошти.

15 грудня 2023 р. (підпис) Сидоренко О. П.

16 Користуючись пам’ятками, наведеними в електронному додатку, визначте, яких правил безпеки під час використання пластикових карток, системи електронної торгівлі необхідно дотримуватися.

Під час використання пластикових карток необхідно зберігати ПІН-код окремо від картки, не повідомляти його стороннім особам та закривати клавіатуру термінала під час введення цифр. У системі електронної торгівлі слід здійснювати покупки лише на перевірених сайтах із захищеним протоколом (https://), не переходити за підозрілими посиланнями в повідомленнях та використовувати окрему картку для розрахунків в інтернеті з установленим лімітом на операції. Обов’язково потрібно підключити послугу СМС-інформування для миттєвого контролю за рухом коштів на рахунку.

17. Які небезпеки можуть, на вашу думку, очікувати користувачів / користувачок системи електронного продажу?

Користувачів та користувачок системи електронного продажу можуть очікувати такі небезпеки, як шахрайські дії (фішинг, створення підроблених інтернет-магазинів), викрадення персональних даних або реквізитів банківських карток і зникнення коштів із рахунків. Крім того, існують ризики неотримання замовленого товару після здійснення передплати, придбання товару неналежної якості чи фальсифікату, а також виникнення труднощів із поверненням товару та відшкодуванням коштів.

ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 5

1. Проаналізуйте наведені ситуації, використовуючи витяг із Закону України «Про захист прав споживачів» (с. 93–95). Визначте, як треба діяти в кожній із них, щоб захистити права споживачів.

Для захисту прав споживачів у разі придбання неякісного товару необхідно перевірити наявність чека та гарантійного талона, після чого звернутися до продавця з вимогою про усунення недоліків. Згідно зі статтею 8 Закону, споживач має право на безоплатне виправлення дефектів, а в разі виявлення істотних недоліків — на заміну товару або повернення грошей. Якщо продавець відмовляється виконувати вимоги, слід звертатися до Держпродспоживслужби або до суду.

1. У великому магазині ваша родина придбала новий телевізор. Протягом кількох місяців телевізор працював добре. Однак потім виникли проблеми, а невдовзі він перестав працювати. Що ви порекомендуєте своїм родичам у цій ситуації?

Я порекомендую родичам знайти фіскальний чек та технічний паспорт із позначкою про дату продажу та гарантійним талоном. Оскільки поломка сталася протягом гарантійного терміну, необхідно звернутися до магазину, де було здійснено покупку, із письмовою заявою про безоплатне усунення недоліків товару на підставі статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів». У разі, якщо після експертизи недолік буде визнано істотним (таким, що не може бути усунутий або з’являється знову), родина має право вимагати заміну телевізора на новий або розірвання договору та повернення сплачених коштів.

2. Батьки придбали вам необхідні речі, зокрема нове взуття, яке, на жаль, виявилося для вас затісним. Що робити?

Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив його за розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Необхідно звернутися до продавця протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі, за умови, що взуття не використовувалося, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ. Якщо на момент обміну аналогічного товару потрібного розміру немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.

3. Ваша родина уклала з будівельною фірмою договір про ремонт дачного будинку. Протягом двох місяців ремонтна бригада виконувала роботу. Коли після завершення ремонту приїхали батьки, то вони виявили недоліки. Однак часу на їхнє усунення вже не було — на дачу були запрошені родичі, які приїхали здалеку. Тому правильним буде, якщо фірма зменшить оплату за проведену роботу. Але фірма відмовилася прийняти відповідну заяву. Що робити? Чи правомірний запропонований вихід із цієї ситуації?

Запропонований вихід є цілком правомірним, оскільки стаття 8 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачає право споживача у разі виявлення недоліків вимагати пропорційного зменшення ціни. Оскільки фірма відмовилася прийняти заяву, необхідно надіслати претензію поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення або зафіксувати факт відмови за допомогою свідків. У разі подальшого ігнорування вимог слід звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів або до суду, оскільки стаття 22 Закону звільняє споживачів від сплати судового збору за позовами, що пов’язані з порушенням їхніх прав.

4. Ви зайшли в автобус і сплатили водієві за проїзд. Він привітався та запросив вас зайняти місце в салоні. Чи відповідають дії водія вимогам закону?

Дії водія не повністю відповідають вимогам закону. Прийнявши оплату за проїзд, водій зобов’язаний видати пасажирові розрахунковий документ (квиток), який підтверджує факт укладення договору перевезення та надання послуги. Невидача квитка є порушенням законодавства про захист прав споживачів та правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту.

ЗАВДАННЯ

2. За наявності інтернету знайдіть товари для занять у школі та новий телефон і проаналізуйте, на якому зі знайдених сайтів (у якому інтернет-магазині) ви пропонуєте придбати товар. Поясніть, якими критеріями ви скористалися для обрання.

Для придбання шкільних товарів та телефону обрано інтернет-магазин «Rozetka».

3. Ознайомтеся з витягом із Закону України «Про захист прав споживачів». Визначте, які ви маєте права як споживачі, якими є ваші обов’язки. Проаналізуйте, чи завжди ретельно ви виконували ці обов’язки та чи доводилося вам користуватися споживацькими правами.

Відповідно до статті 4 Закону України «Про захист прав споживачів», права та обов’язки розподіляються наступним чином:

Аналіз виконання обов’язків свідчить, що споживачі не завжди ретельно вивчають інструкції перед використанням техніки, що може призвести до поломок, які не підлягають гарантійному ремонту. Досвід користування правами найчастіше стосується обміну товарів належної якості (одягу чи взуття), що не підійшли за розміром, або вимоги безоплатного усунення недоліків техніки протягом гарантійного строку.